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金瑞期貨呼叫中心系統指引

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為了向您提供更優質的服務,金瑞期貨呼叫中心系統于2012618日起正式上線,金瑞期貨使用全新的400-888-8208客服熱線為您提供綜合性的服務。

金瑞期貨呼叫中心是集委托下單、業務咨詢、外呼回訪、短信服務于一體的綜合服務平臺,將為您提供更加快捷的服務。



1、國內期貨下單——為您提供國內期貨人工委托下單的服務。通過對客戶進行身份驗證后,按照客戶的交易指令進行委托下單。

2、外盤期貨業務——外盤開戶相關業務的咨詢及外盤下單業務。您通過熱線電話,可直接聯系到香港座席,為您解答外盤各方面問題。

3、金瑞資本業務——通過熱線電話直接聯系到金瑞前海資本管理(深圳)有限公司坐席,為您解答倉單、基差、合作套保、現貨、做市、場外衍生品等

相關業務方面問題。

5、資產管理業務——通過熱線電話,可直接聯系到金瑞資管部坐席,為您提供最新資管產品資訊,解答資產管理相關業務方面問題。

0、人工咨詢服務——為您提供快速、準確的咨詢通道。包括開銷戶業務、居間業務、變更業務、銀期轉賬業務、軟件使用等方面咨詢,以及提供賬戶查

詢、公司基本信息查詢等服務。

以上各項功能使用中遇到任何問題,均可按“0”轉人工服務,我們將竭誠為您服務。


                                      


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